甲方（团体或个人）：         合同编号：
　　乙方（组团旅行社）：         签订时间： 年 月 日

　　甲方自愿参加乙方组织的本次旅游；为明确双方的权利和义务，本着平等协商的原则，双方现就有关事宜达成如下协议：

　　一、说明

　　1、本合同甲方应为依据法律、法规规定允许出境的团体或个人，乙方应为具有出境旅游经营资格的旅行社。
　　2、双方签章确认的行程表、旅游发票、旅游报名表均为合同附件。
　　3、本合同一式两份，双方各执一份，具有同等效力。
　　4、本合同从签订之日起生效。

　　二、报名出团

　　1、甲方报名参团时，应自备有效期半年以上的因私护照或通行证，并提供经常使用或能够保证及时联系的电话、手机或传真号码，否则乙方在需要通知却通知不到甲方的，乙方不承担由此产生的损失。
　　2、甲方应当确保自身身体条件适合参加旅游团旅游，并有义务在签订本合同时将自身健康情况告知乙方。
　　3、甲方应在报名时付清团费，乙方收取团费应出具发票。
　　4、乙方应在出团前召开说明会，把行程表发给甲方，详细说明有关事项。甲方缺席责任自负。行程表应根据双方确认的行程而细化，列明旅游线路、时间、景点、交通工具安排、酒店名称及标准、用餐次数及标准、购物娱乐安排、领队和相关旅行社联系人及紧急联络方式等。
　　5、旅游用汇按国家外汇管理规定进行兑换、使用及办理核销或退汇。

　　三、团费包括

　　1、本次行程签证费用；
　　2、行程表所列往返交通费、机场税（费）、游览交通费；
　　3、行程表所列酒店或同级酒店的住宿费；
　　4、行程表所列的餐费（不含酒水）；
　　5、行程表所列非自费旅游项目第一门票；
　　6、领队、导游服务。

　　四、团费不包括

　　1、旅途中火车、轮船上餐费；
　　2、个人旅游意外保险费和航空保险费；
　　3、行程表所列自费项目及行程表以外活动项目所需的费用；
　　4、卫生检疫费；
　　5、出入境行李的海关税、搬运费、保管费和超重（件）行李托运费；
　　6、酒店内的酒水、洗衣、通讯等费用；
　　7、小费等其他私人性开支；
　　8、其他未约定由乙方支付的费用。

　　五 、退团和取消行程处理办法

　　1、甲方退团或乙方取消行程应当及时通知对方，应承担由此产生的业务损失费（指乙方为甲方安排本次旅游已支出的费用，下同），并按以下标准支付违约金：
　　出发前14天（以自然日计算，下同）以上，团费总额5%；
　　出发前13至8天，团费总额10%；
　　出发前7至1天，团费总额15%；
　　出发当天，团费总额20%。
　　2、更改出团日期，更改方应与对方协商，并承担由此产生的业务损失费，协商不成按退团或取消行程处理。
　　3、双方对本条内容另有约定的，从约定。

　　六、有关责任问题

　　1、乙方应为甲方提供符合保障人身、财物安全需要的服务，对可预知危及甲方人身、财物安全的项目和须注意的问题，应当事前向甲方作出真实说明和明确警示，并采取防止危害发生的措施。
　　2、乙方应按国家规定投保旅行社责任保险。因旅行社责任造成甲方人身、财产损害时，按《旅行社投保旅行社责任保险规定》处理。此外，乙方应向甲方推荐购买相关的旅游者个人保险。
　　3、乙方擅自将甲方转至其他旅行社合并组团的，甲方有权在出发前解除合同，由乙方承担业务损失费，并退回甲方已交团费，乙方按照团费3%支付赔偿金；甲方在出发后才得知存在擅自合并组团情况的，除有权要求乙方承担相关的法律责任外，还有权要求乙方按照团费5%的标准支付违约金。
　　4、甲方应遵守国家出入境管理、海关管理以及相关国家、地区的法律、法规；尊重当地风土人情、民族习惯；不涉足黄、赌、毒场所，违者后果自负。
　　5、甲方因违约、自身过错、自由活动期间内的行为或自身疾病引起的人身、财产损失由其自行承担；因违反有关国家或地区法令而被惩罚、拘留、遣返或追究其它法律责任的，相关责任和费用由其自行承担；给乙方造成损失的，还应当承担赔偿责任。
　　6、甲方在旅途中发生人身或财产损害意外事故时，按国家有关规定处理；因伤病不能继续旅行时，乙方应积极协助作出妥善安排，其所交团费扣除实际业务损失费后，剩余部分退回甲方，乙方不负担其医疗及其它费用。
　　7、甲方在旅途中自行离团或不参加计划内的某项团队活动，视为自动放弃，所交费用不予退回。乙方增加任何旅游项目（包括增加景点、购物、娱乐项目等），应以不影响原计划行程为原则，并获得甲方书面同意。
　　8、旅途中，甲方应妥善保管好个人财物，未委托乙方代管而损坏或丢失，乙方不承担责任。
　　9、因申请旅游签证被拒签、被拒绝出入境、伤病等属于甲方个人客观原因导致不能按时成行或行程中断，造成的损失由甲方承担，乙方扣除实际损失费后将剩余团费退回甲方。
　　10、因不可抗力原因（不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。例如战争、骚乱、罢工、地震、洪水、恶劣天气等）导致本合同无法履行，乙方应当及时通知甲方，并采取适当措施防止损失的扩大。乙方可在已收团费中扣除业务损失费后退回甲方；造成团队行程更改、延误、滞留或提前结束时，甲乙双方可根据当时的情况协商解决，如发生费用增减，增加部分由甲方承担，减少部分退回甲方。
　　11、旅途中如遇到不可抗力以外的意外情况，乙方与甲方协商后可对行程作出适当调整，增加的费用由乙方承担，如因调整造成服务档次降低或活动内容减少，乙方按《旅行社质量保证金赔偿试行标准》赔偿甲方损失。
　　12、出境旅游过程中双方发生纠纷，应当本着平等的原则协商解决或在回国后通过法律途径解决，甲方不应以服务质量等问题为由，拒绝登机（车、船）、实施违反行程国家或地区法令的行为或采取其他拖延行程、扩大影响的措施强迫乙方接受其提出的要求。因此扩大的损失甲方自行承担。

　　七、旅游内容与标准（见报名表）

　　八、争议的解决方式

　　1、乙方的服务质量受旅游质量监督管理所监管，如因团队的服务质量问题造成甲方的合法权益受到损害，按照《旅行社质量保证金赔偿试行标准》赔偿，双方协商不成，可向旅游质量监督管理所投诉。
　　2、本合同发生纠纷，经协商、调解不成的，可采取以下其中一种方式解决：1)、向 仲裁委员会申请仲裁；2)向 法院起诉。

　　九、双方修改或补充条款：

广东省旅游局编制 广东省工商行政管理局监制
本合同示范文本自二OO六年三月十五日实施